Prova en annan webbläsare
Formuläret skickas inte när ett obligatoriskt fält är tomt eller när webbläsaren blockerar sidan. Du ser det på att sidan står kvar oförändrad efter knapptryckningen.
Dagen du öppnar ditt konto hos Kitsune Casino
Här ser du vilka uppgifter som krävs, vilka dokument som granskas och hur du rättar en registrering som inte gick igenom.
- Åldersgräns 18+
Du spelar hos Kitsune Casino från 18 år. - Tre dokument
Giltig legitimation, adressbevis och betalkortsbekräftelse granskas. - Från 19 kr
Första insättningen är från 19 kr.
Kitsune Casino i tur och ordning
Först rätt uppgifter, sedan en kontoöppning som håller
Du slipper gissa vilken ordning fälten ska fyllas i och varför kontot studsar tillbaka.
Valet av e-postadress
Välj en e-postadress du äger och som du läser dagligen, för den blir ditt användarnamn och dit går återställningslänken. Skriv lösenordet två gånger i samma fältpar.
Släpp igenom granskningen direkt
Skriv namn, födelsedatum och adress tecken för tecken som på legitimationen. Även en förkortning eller ett gammalt gatunamn kan stoppa kontrollen senare.
Bekräfta adressen
Kontrollera att brevet från Kitsune Casino ligger i inkorgen eller skräpposten och bekräfta adressen via länken. Först då räknas registreringen som klar och du kan logga in.
Hjälp direkt
Så kommer du igenom utan nytt konto
Du har gått igenom de vanligaste stoppen och vet hur du löser dem utan nytt konto.
Kitsune Casino hittar avvikelsen
Namnet, födelsedatumet eller adressen i kontot skiljer sig från legitimationen, och kontrollen går inte igenom. Du märker det på att kontot inte godkänns före första spelet.
Var tog bekräftelsemejlet vägen?
Bekräftelsemejlet fastnar ofta i skräppostmappen, eller så är adressen i registreringen felstavad. Tecken på detta är en tom inkorg medan andra mejl kommer fram som vanligt.
Konto utan app
Ditt konto på mobilen, utan app
Du behöver ingen nedladdning för att komma igång med kontot hos oss.
Behöver jag ladda ner något?
Samma fält och samma flöde möter dig i mobilbläsaren som på en dator, bara staplade i en smalare kolumn. Zooma in på legitimationen och skriv av namnet tecken för tecken innan du går vidare. Inget köp, ingen nedladdning.
Logga in på båda enheterna
Öppna kontot en gång och logga in med e-postadressen på både telefon och dator. Länken i bekräftelsemejlet kan öppnas på vilken enhet som helst. Byter du lur fortsätter samma konto, du rör aldrig registreringen igen.
Snabb behörighet
Kitsune Casino släpper in svenska spelare
Vi kollar allt innan du spelar, så du vet direkt om kontot går att öppna.
| Villkor | Gäller hos oss |
|---|---|
| Lägsta ålder | Fyllda 18 år (18+) |
| Bosättning | Bosatt i Sverige, endast här |
| Konton per person | Högst ett konto per person |
| Personuppgifter | Namn och födelsedatum, som på legitimationen |
| Kontovaluta | Svenska kronor (SEK, kr) |
| Första insättningen | Lägst 19 kr |
Spela direkt
Spelet öppnar så snart saldot syns
Din första insättning får vara på minst 19 kr, och betalmetoderna nedan är de som Kitsune Casino erbjuder.
| Kassans metoder | Vad krävs in? | Hur mycket ut? | Räkna med |
|---|---|---|---|
| Jeton | 19 kr | 65 800 kr | Utbetalas inom 11 min |
| Swish | 19 kr | 65 800 kr | Utbetalas inom 11 min |
| Maestro | 19 kr | 65 800 kr | Utbetalning på 33 tim |
| Skrill | 19 kr | 65 800 kr | Utbetalas på 11 min |
| Trustly | 19 kr | 65 800 kr | Ca 11 minuter |
| Mastercard | 38 kr | 65 800 kr | Utbetalas inom 33 timmar |
| Paysafecard | 19 kr | 65 800 kr | Utbetalas på 11 min |
| Visa | 38 kr | 65 800 kr | Utbetalning på 33 tim |
| Apple Pay | 19 kr | 65 800 kr | Ca 11 minuter |
Tre vägar till hjälp
Du sitter fast mitt i registreringen
Vår support svarar dygnet runt via livechatt, telefon och e-post, även när kontot inte är klart. Börja i chatten om det är bråttom, ring om du hellre pratar och mejla om ärendet kräver bilagor.
Var sitter felet?
Chatten passar när ett fält inte vill ta emot eller du undrar var du är i flödet. Ha e-postadressen och skärmen framför dig, då går svaret snabbast.
Skärmbild via mejl
Mejla [email protected] om du vill skicka med en skärmbild eller beskriva felet i lugn och ro. Ha den e-postadress du registrerade och vad du såg på skärmen.
Behöver du prata med någon?
Ring +46 26 914 6643 om du vill bli guidad steg för steg. Lägg fram legitimationen och det e-postmeddelande du försöker bekräfta, så kan supporten följa med i flödet.
Tre underlag, ett steg
Från registrering till första uttag
Spelinspektionens licens kräver att vi kontrollerar dina papper innan uttag, och kontrollen tar tjugoen timmar.
| Dokument | Bekräftar |
|---|---|
| giltig legitimation | Att du är den du uppger · Vid registrering, före första spel |
| adressbevis | Att din adress stämmer · Om vi ber om den, före uttag |
| betalkortsbekräftelse | Att kortet tillhör dig · Innan ditt första uttag |
Extra speltid
Vad väntar på mig efter registreringen?
Erbjudandet blir tillgängligt när registreringen är klar, och du väljer det i kassan när du gör din första insättning.
För nya konton
Välkomstpaket med spinn
191% och upp till 1 180 kr + 199 snurr gratis
Insättningen bör vara minst 19 kr för att erbjudandet ska gälla, och erbjudandet väljer du i kassan när du sätter in. Omsättningskravet ligger på 36 gånger, och erbjudandet gäller i 46 dagar. Insatser som tagits emot innan giltighetstiden löpt ut räknas in i omsättningen, och spelet drar igång direkt efter att du valt erbjudandet. Varje insats dras från saldot och räknas mot kravet, så du kan följa hur långt du kommit på kontosidan.
Välj erbjudande18+ · Spel kan bli ett beroende, så sätt dina gränser först och spela ansvarsfullt.
När kontot är klart hos Kitsune Casino
Läs den här innan du loggar in första gången, så vet du vad som händer med kontot.
Kontroll på 21 timmar
Dokumenten kontrolleras efter registreringen och det tar 21 timmar. Spela inte förrän kontrollen är klar, eftersom den görs innan ditt första spel. Lägsta insättning är 19 kr, och välkomsterbjudandet väljs i kassan när du sätter in pengar. Ingen kod behövs. Redan från första dagen finns verktygen för ansvarsfullt spelande: insättningsgräns, förlustgräns, sessionstid, time-out och självavstängning. Välj det som passar dig redan nu, innan du spelar mycket. Har du frågor under tiden når du supporten dygnet runt via livechatten, telefon eller e-post. Behöver du prata med någon om ditt spelande finns Stödlinjen på 020-81 91 00.
Telefon först, dator sen
Kitsune Casino har ingen app att installera, så allt sker i mobilens webbläsare. Du kan börja registreringen på telefonen och fortsätta på datorn med samma e-postadress. Inloggningen går alltid via e-postadressen, oavsett enhet. Byter du enhet mitt i kontrollen ska du logga in på kontot du redan har, eftersom dubbletter stängs. Skärmen på mobilen är mindre, så läs uppgifterna en extra gång innan du går vidare. Vill du spela på datorn efteråt är samma konto redo där.
Se vilka papper som gäller
Kitsune Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 304Li3616. Kontrollen jämför uppgifterna i kontot med dokumenten, bland dem giltig legitimation, adressbevis och betalkortsbekräftelse. Du kan också styrka identiteten med BankID i stället för dokument, och då väljer du själv vilken väg som passar. Uppgifterna skickas krypterat med 256-bit SSL. Vill du veta mer om hur uppgifterna behandlas kan du fråga supporten via e-post på [email protected]. Supporten finns på svenska, engelska och norska.
Ha till hands
Det här behöver du ha framme när du börjar registreringen, så att ingen uppgift saknas.
- Giltig legitimation inom räckhåll
- Mobilen eller datorn med webbläsare
- Tillgång till din e-postadress
- Betalkortsbekräftelse för kortet du tänker använda
- BankID, om du vill verifiera med det
Vad behöver du veta före första inloggningen?
Läs detta när registreringen stannar, när du väntar på kontrollen eller innan första insättningen.
KundchattVarför får jag inte öppna ett nytt konto när jag vill sluta?
Om du vill ta paus kan du sätta insättningsgräns, förlustgräns, sessionstid eller time-out på kontot. Självavstängning görs via Spelpaus och går inte att avbryta i förtid. Dubbletter stängs dessutom, eftersom bara ett konto per person tillåts hos Kitsune Casino.
Måste jag vara 18+ för att kunna registrera mig?
Ja. Kitsune Casino tar emot spelare som är 18+ och som bor i Sverige. Din ålder kontrolleras när du registrerar dig, med BankID eller med dokument. Stämmer inte uppgifterna går registreringen inte igenom.
Tänk om jag inte hittar någon kod för välkomsten?
Du behöver ingen kod. Erbjudandet väljer du i kassan när du gör din insättning. Välkomsterbjudandet följer efter registreringen, så du behöver inte söka efter något fält i förhand.
Hur lång tid tar kontrollen av mina dokument?
Kontrollen tar 21 timmar. Om den har dragit ut på tiden kan du skriva till [email protected], eller ringa +46 26 914 6643, som är öppen dygnet runt.
Vad händer om jag tvivlar på sajtens licens?
Kitsune Casino har licens från Spelinspektionen, licensnummer 304Li3616, och bolaget är Kitsune Casino AB. Om du tvivlar kan du skriva till [email protected] och be dem bekräfta licensuppgifterna. Svar får du via livechatten, telefonen eller e-post.
Behöver jag sätta in pengar för att slutföra registreringen?
Nej. Registreringen blir klar utan insättning, och din första insättning gör du i kassan när du vill börja spela. Minsta insättning är 19 kr, så den passar för att testa sajten.